Estos premios creados en 2016 (esta es la primera
convocatoria), forman parte del convenio que mantiene FEC con el Ayuntamiento
de Burgos, dentro del Plan de Apoyo para el Comercio de Proximidad de esta
ciudad. El principal objetivo de los mismos es poner en valor la función y
contribución del comercio local en la ciudad. El galardón es muy significativo para
toda la “familia BigMat”, ya que siendo un grupo con presencia internacional,
ha sabido adaptarse a las nuevas exigencias de un mercado globalizado, pero conservando
la cercanía y profesionalidad propia del comercio de proximidad (una de las
claves de su éxito y seña de identidad del grupo).
Para los gerentes de BigMat Fontecha, Consuelo, Rebeca y
Santos Fontecha, este premio es un reconocimiento muy importante. Los hermanos
Fontecha aprovecharon el acto de entrega para agradecer la labor de su equipo
profesional que “cada día ofrecen su apoyo, su tesón y su esfuerzo para que el
comercio excelente siga adelante”. También tuvieron palabras de agradecimiento
para sus clientes por elegirles, animarles y empujarles a seguir mejorando”.
El jurado (formado por representantes del sector,
asociaciones de consumidores, del ámbito académico y del propio Ayuntamiento)
ha premiado a BigMat Fontecha por la profesionalidad, la calidad en la atención
al cliente, la presencia en redes sociales, la capacidad de adaptación a los
cambios y la aplicación de la innovación, entre otras cuestiones.
Este premio se suma al largo palmarés de esta central de
compras, que ya ha recibido importantes galardones como el premio a la
Excelencia Empresarial que Euro-Mat (organización europea que reúne a las
empresas importantes del sector de la construcción) le otorgó el pasado año.